Muğla’da Sağlık Hizmetlerine "Yerinde İnceleme" ve Anında Çözüm

sağlık hizmetlerindeki aksaklıklara anında müdahale etti.

​Muğla İl Sağlık Müdürü Dr. Eriş Başaran Akça, beraberinde Halk Sağlığı Hizmetleri Başkanı Dr. Sibel Curnaoğlu ile birlikte Muğla Eğitim ve Araştırma Hastanesi’ni ziyaret etti. Vatandaşların en yoğun bulunduğu poliklinikler, kan alma birimleri ve başvuru alanlarını mercek altına alan Akça, hizmet kalitesini artıracak kritik kararlara imza attı.

​Vatandaş Odaklı Hizmet ve "Geçmiş Olsun" Ziyareti

​Ziyaret sırasında sadece teknik incelemelerle yetinmeyen Dr. Akça, hasta ve hasta yakınlarıyla birebir görüşerek taleplerini dinledi. Vatandaşların geri bildirimlerini birinci ağızdan alan İl Sağlık Müdürü, bekleme sürelerinin kısaltılması ve hizmet akışının hızlandırılması için yerinde değerlendirmelerde bulundu.

​Kan Alma Birimine Takviye, Tıbbi Sekreter Sayısında Artış

​Denetimlerin ardından, yoğunluğun azaltılması amacıyla somut adımlar vakit kaybetmeden atıldı:

​Kapasite Artışı: Kan alma birimindeki bekleme süresini düşürmek amacıyla birime iki yeni kan alma koltuğu ilave edildi.

​Personel Planlaması: Poliklinik kayıt ve danışma birimlerinde işlemlerin daha seri ilerlemesi için tıbbi sekreter sayısının artırılması yönünde çalışma başlatıldı.

​Süreç İyileştirme: Hasta yoğunluğunun fiziksel şartlara etkisi analiz edilerek, daha etkin bir hizmet akışı için yeni planlamalar yapıldı.

​"Hizmet Kalitesi Önceliğimiz"

​İl Sağlık Müdürlüğü’nden yapılan açıklamada, vatandaşların sağlık hizmetlerine erişimini kolaylaştırmanın temel öncelik olduğu vurgulandı. Kurum ziyaretlerinin ve iyileştirme çalışmalarının "zaman ve mekan gözetmeksizin" kararlılıkla devam edeceği belirtildi.